Polityka Cookies

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

WRAZ Z POLITYKĄ COOKIES

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisu.

2. Następujące pojęcia mają w niniejszym Regulaminie poniższe znaczenie:

1. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Serwisu.

2. Cookies Własne – oznacza Cookies zamieszczane przez KOMES, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez KOMES za pośrednictwem Serwisu.

3. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez osoby trzecie, za pośrednictwem Serwisu.

4. KOMES - spółka „KOMES” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-797) przy ul. Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36 lok 112B, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000123878, NIP: 547-004-78-81 Regon: 008373924, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 621.000,00 zł, tel, 33 810 30 30, email: biuro@komes.com.pl .

5. Regulamin – niniejszy regulamin.

6. Serwis - witryna internetowa działająca pod adresem www.komes.com.pl, prowadzona przez KOMES. Serwis obejmuje w szczególności informacje o towarach i usługach oferowanych przez KOMES oraz dane kontaktowe.

7. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

8. Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.

§2

Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. KOMES udostępnia Użytkownikom za pośrednictwem Serwisu możliwość korzystania usługi świadczonej drogą elektroniczną (w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz.U.2017.1219 t.j..), której treścią jest udostępnianie zawartości Serwisu.

2. Celem skorzystania z powyższej usługi, Użytkownik powinien dysponować: urządzeniem umożliwiającym połączenie z Internetem i posiadającym system operacyjny, łączem internetowym oraz niezbędnym oprogramowaniem (przeglądarką internetową).

3. Zawarcie umowy o świadczenie usługi następuje poprzez zgłoszenie przez Użytkownika stosownego, indywidualnego żądania przekazu danych za pomocą sieci telekomunikacyjnej – co może nastąpić w przypadku poprzez otwarcie witryny Serwisu. Przedmiotowa umowa ulega rozwiązaniu po jej całkowitym wykonaniu (zakończeniu korzystania z Serwisu).

4. Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od korzystania z Serwisu w sposób zakłócający jej funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie szkodliwego oprogramowania (malware),

5. W przypadku niezadowolenia z działalności Serwisu, Użytkownik ma możliwość złożenia reklamacji pocztą elektroniczną, na adres: biuro@komes.com.pl. Użytkownik zostanie poinformowany o sposobie załatwienia reklamacji na adres poczty elektronicznej, z którego została ona wysłana, w terminie 14 dni od jej otrzymania przez KOMES.

§3

Pliki cookies

1. KOMES za pomocą plików Cookies przechowuje na Urządzeniu Użytkownika informacje lub uzyskuje dostęp do informacji już przechowywanej – na zasadach określonych w niniejszej Polityce.

2. KOMES wykorzystuje następujące typy plików Cookies:

1. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia

2. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia.

3. Korzystanie przez KOMES z plików Cookies nie powoduje zmian konfiguracyjnych w Urządzeniu Użytkownika i oprogramowaniu zainstalowanym w tym Urządzeniu.

4. KOMES wykorzystuje Cookies Własne w celu dostosowania zawartości Serwisu do preferencji i potrzeb Użytkownika, w szczególności przy uwzględnieniu rodzaju Urządzenia za pomocą którego Użytkownik korzysta z Serwisu.

5. KOMES wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w celu tworzenia zbiorczych statystyk i analiz, służących monitorowaniu sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników – co umożliwia jak najlepsze dostosowanie go do potrzeb Użytkowników. W tym zakresie, KOMES korzysta z usługi Google Analytics – w ramach której w chwili otworzenia Serwisu następuje odczytanie, napisanie i wysłanie na zabezpieczony serwer Google informacji o pochodzeniu użytkowników identyfikowanych na podstawie IP. Google Analytics nie zbiera danych prywatnych. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są na witrynie Google (https://policies.google.com/technologies/types?hl=pl).

6. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego Urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej lub poprzez konfigurację usługi – w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Opis niezbędnych w tym celu czynności można odnaleźć na witrynach producentów, np:

1. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
2. Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
3. Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

7. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies.

8. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Serwisie.

§4

Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania przez KOMES określa polityka prywatności – dostępna w ramach Serwisu pod adresem http://www.komes.com.pl/polityka-cookies.

2. KOMES przysługuje prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Użytkowników.